A continuación te ofrecemos te planteamos la solución para una serie de preguntas frecuentes, o posibles problemas que puedas tener en relación con la plataforma de ISE learning.
A través de este sencillo video podrás ver de una forma muy clara el proceso de creación de cuenta en nuestra plataforma de ISE Learning.
Si tu problema es que has olvidado o perdido la contraseña de acceso a la plataforma de ISE Learning, te explicamos a través del siguiente vídeo el proceso de recuperación de contraseña.
Recuerda que es importante que sí que sepas nombre de usuario o email de tu cuenta en la plataforma, ya que será imprescindible para poder recuperar la contraseña perdida.
Si has perdido tu contraseña de la plataforma de ISE Learning necesitas acceder a un proceso de recuperación de cuenta. Te explicamos cómo en este enlace.
En primer lugar comprueba que estás introduciendo correctamente tanto tu usuario, como tu contraseña. Con los caracteres correctos, las mayúsculas y minúsculas pertinentes, etc.
Si sigues teniendo fallo en la contraseña deberás acceder a un proceso de “recuperación de contraseña”. En este enlace te explicamos cómo hacerlo.
1. Comprueba que hayas introducido tu correo o nombre de usuario correctamente. Tiene que ser el mismo correo o usuario que utilizaste para crear una cuenta en la plataforma de ISE Learning.
2. Si el usuario o email son correctos, es posible que todavía no te hayas creado una cuenta dentro de ISE Learning. Te explicamos cómo en este enlace.